汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的，你们的意见是我们改进产品的最大动力！ 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复，希望大家继续多多反馈产品问题和建议，让我们一起把汇讯建设好！
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真皮中以办结的打不开，重启也是一样
FQ(产品经理) 于2014-9-10回复:
尊敬的用户：
您好，您所说的已办结审批打不开的情况，我们这边还是第一次碰到，请留下您的相关联系方式，我们这边会第一时间安排技术人员为您远程解决！
有些客户端无审批附件显示，
有附件窗口，但上传内容卡死（就上次小的txt）
FQ(产品经理) 于2014-9-10回复:
尊敬的用户：
您好，有些客服端无审批附件是因为没有安装flash插件，上传内容卡死是因为浏览器版本过低，请您最少升级至IE8，如升级或安装后还存在相似问题，请直接联系汇讯技术客服为您远程解决！
审批选项中发起审批时添加附件栏没有了怎么解决但是部分客户端还是有的
FQ(产品经理) 于2014-8-11回复:
尊敬的用户：
您好，在发送通知公告等需要插入附件的地方，需要安装了“flash player”插件才能显示“添加附件”按钮。详情请见：http://112.95.235.189:14132/down/faqcon/30
就不能在汇讯上加一个BUG反馈功能么？
FQ(产品经理) 于2014-8-01回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯企业版是安装在您公司的服务器上的，要是出不了外网，我们这边是收不到反馈，所以没有添加BUG反馈功能！您在使用途中遇到相关问题，可直接通过帮助中心（http://www.wiseuc.com/helpcenter.php）或者官方客服与我们联系，我们会第一时间为您解决！
匿名电子投票为何发起人也看不到投票人信息？
FQ(产品经理) 于2014-7-23回复:
尊敬的用户：
您好！针对不同的应用场景，汇讯WiseUC的电子投票有两种方式：
1、非匿名投票，发起人和投票人都能看到投票结果和投票人信息；
2、匿名投票，发起人和投票人只能看到投票结果，看不到投票人信息。
视频语音一对一用不了是怎么引起的
FQ(产品经理) 于2014-7-15回复:
目前企业基本上全部都使用的EXCEL，在传递某组数据或内容时不能快捷的“共享”数据，对方收到的只是数据的抓图，不利于数据的便捷共享。如何使用发送文件太烦琐，望改进！
FQ(产品经理) 于2014-6-30回复:
尊敬的用户：
您好，您的建议汇讯产品经理已经记录，感谢您的建议！
EXCEL里的表格复制一下粘贴进去，就自动变为图片了，特别不方便，本来是准备发给对方，也方便复制里面的数据进行查询的，变成图片后就什么都不能弄了，和QQ一样，之前的QQ版本是复制进去什么就是什么后来QQ的版本就和你们的一样了，粘贴进去自动变为图片了，该怎么做，是软件本身的问题还是设置的问题还是电脑的问题，怎么才能复制进去什么就是什么
FQ(产品经理) 于2014-6-30回复:
尊敬的用户：
您好，Excel表格复制后以表格形式传给对方，实现查询和共享，目前业内是没有办法实现的！建议您先将表格里的数据复制到文本文档或Word后，再复制粘贴传给对方，或者直接传输表格给对方共享！
手机客户端发送图片大概是多少M
FQ(产品经理) 于2014-6-26回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯手机客户端发送图片大小为2M。
会议室文件柜（群文件柜）能否设置权限，比如有些人只有下载权限，没有上传权限。
FQ(产品经理) 于2014-6-23回复:
尊敬的用户：
您好，汇讯标准版里暂时没有这个功能，但可以通过定制实现会议室文件柜权限设置。
3.9版本新建用户后个人文件柜无法使用
之前建立帐号的个人文件柜都可以正常全用，唯有新建的不行。
FQ(产品经理) 于2014-6-11回复:
尊敬的用户：
您好，新建用户后个人文件柜无法使用，请您查看一下是否是各文件柜的空间之和大于文件柜总空间所引起的，如果是，请您重新设置文件柜空间大小；如不是，汇讯技术人员会第一时间联系您，并帮您解决相关问题。再次感谢您的反馈。
无法发送群文件，无法发送离线文件。
FQ(产品经理) 于2014-6-03回复:
尊敬的用户：
您好，关于使用汇讯过程中，无法群发文件的问题，可直接联系我们的技术客服（QQ:2449675464)在线为您解决！
