电子商务网站提高转化率的五大必备要素

2011年07月11日    点击数: 10775    字体:           一键关注汇讯

      相信大家都知道:电子商务网站的运营和推广同一般的资讯类和论坛贴吧类网站的推广方式是有所不同的,虽然都是吸引用户来你的网站,但是电子商务类的网站要求用户产生的行为是不一样的,这类网站要求是用户来到网站后能产生订单,而不是单纯的让用户产生浏览,注册,或者发帖等这些行为就够!下面张方文给大家介绍几点能有效提高电子商务网站转化率的方法。

  1.网站的用户体验,要让用户感觉你的网站有实力比较专业,

  这点我多次提到,张方文认为这点不单单是体现在电子商务类网站上,所以我们在策划,设计,开发网站的时候就要注意了。无论是网站的易用性和色彩搭配都要注意。友情提示:你要是做电子商务类的网站,而自己没有专业的建站经验,建议您找专业的建站公司。因为我们要让用户产生的行为有涉及到资金的操作,一般用户都会选择比较专业的平台,谁也不会想上当受骗是吧?

  2.联系方式,要有单独而详细的联系方式页面。

  网站导航条里面一定要有一页单独的公司联系方式的单独的页面,要留下不至一种的联系方式,比例说:公司电话,传真,客服QQ,企业邮箱,MSN等等。值得一提的是,记得公司地址一定要写上,而且要真实详细。

  3.在搜索引擎上能找到公司相应的信息,并且要求都为正面信息。

  其实做到这点也不是很难,我们可以给自己的公司创建也权威网站的词条和相应的产品的问答信息,再者就是多到一些权重高的网站发布我们公司的正面信息。除非有恶意的竞争对手在背后恶意打击。一般这点是不会有问题。但是切忌不要在在搜索引擎上找不到任何公司的信息。

  4.详细的产品描述,要简洁明了,不要有太多的专业术语

  因为在网上销售产品没办法和线下一样,推销人员可以不停向用户讲述我们的产品的优点,和使用过程中的注意事项,所以在电子商务网站上,一定要对产品进行详细的描述,最好结合实拍图片,书写要做到简洁明了,通俗易懂,用户不是业内人士,太官方或者长篇大论用户是没能力也没耐心阅读。我们要在描述清楚的前提下,简洁明了,通俗易懂。

  5.用户评价系统,第三方的评价往往是最权威的

  无论是在淘宝,有啊,拍拍这样的第三方电子商务网站,还是在自己的独立商城里面,第三方的评价都是很重要的,这点大家都有目共睹,来自第三方的评价往往是最权威最有心理攻击力的,用户说你产品的好,比你自己说要好很多倍。信誉的高低甚至有时候是直接促进有些用户成交的直接要素。所以大家一定要注意。

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