汇讯统一沟通EIM推进企业信息化建设

2010年11月01日    点击数: 4986    字体:           一键关注汇讯

        企业信息化就是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种网络信息系统加工生成新的信息资源,提供给各层次的员工洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。统一沟通就是企业信息化建设的典型实施方案。

企业IT决策人与行业专家们是如何看待统一沟通的?在企业中引进统一沟通时,谁才是真正的作出决策?多赢软件在与企业信息化主管接触中,收集到他们的意见以此为参考做了一些分析。
IT决策促进信息化部专业化
为研发汇讯统一沟通EIM平台,多赢软件与信息化主管的交流中发现他们中的大多数根本没有时间去考虑统一沟通究竟为何物。即便是有时间,他们也不会去“计较”统一沟通的准确定义,也就是说,大众化的,人们普遍接受的统一沟通的定义对部属者来说没有实质意义。由此引发多赢软件的一些思考:最终用户最能看重汇讯统一沟通EIM平台什么?在多赢软件与许多企业IT决策人的接触中,他们并不需要诸如媒体、咨询机构等对统一沟通做出的定义,他们只关注什么样的统一沟通EIM平台能够降低其所支撑的商务流程中的“痛点”。他们寻求的是一种能够加强沟通效率,提升生产力,以及提升公司整体竞争力的企业即时通讯工具。
过去几年来的经济环境迫使许多企业不得不去“花少量的钱办大量的事”,企业各部门间几乎都有额外的事务,工作流程中的交叉情况很严重。这导致信息化部门的一举一动都得接受上级领导的支配,“哪里需要支撑,信息化部门就跟进。”也就是说,过去的信息化架构由业务部门与信息化部门共同决定的,并且信息化部门处于从属地位。现今不同了,企业的信息化大权完全由信息化部门主导了,成功与否的责任也完全落到了信息化主管身上。而公司考察信息化部门的决策成功与否的标准无外乎是ROI(投资回报率),一定时间内看不到成效即代表信息化决策者的失策。这意味着,信息化主管权利大了,信息化部门更专业化了。
汇讯可推进企业信息化建设
汇讯是一款基于互联网平台计算机技术与传统通信技术进行了完美融合的统一沟通EIM应用平台,并不存在高额的部署成本和维护成本。其集成网络电话、3G快信、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能后,将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合,真正做到统一沟通,全面盘活企业的管理、协同办公体系,满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。
汇讯的即时通讯提供给企业全方位的、多种途径的沟通方式,保证沟通的顺畅和有效;消息加密保证安全、并有详细的沟通记录可以供后续回顾查看:其安全的点对点文字、图片沟通,并有消息确认机制,保证沟通的安全、及时、可靠;而多人小组讨论,文字、图片的实时交流,会议记录的及时、完整的生成,保证讨论的质量和结果;拥有的实时消息广播配合文字、图片、短信使通知准确及时的到达。另外,在线web管理帮助企业随时随地进行管理, 员工客户端自动更新为最新的组织架构,并支持模糊查询,方便迅速查找到联系人。再结合网络、电话3G快信、网络传真后公司员工内外通讯完全统一无障碍。

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