变革与消亡---企业管理与个人IM的爱恨情仇

2013年01月08日    点击数: 4742    字体:           一键关注汇讯

 

  时至今日,信息化建设早已成为继产品质量后重要环节。在互联网众多应用中,并不是每一款IM软件都能为企业所用,因为企业应用和个人应用在规模、保密性、安全性上等方面要求都存在不同的需求。

  在企业日常事务处理上,信息沟通和交互是最为重要的一环。无论是十几人的小团队,还是成百上千人的大型公司,都会产生相互之间的信息查询和反馈。这些数据、信息之间的交互,可以统称为企业内的通讯。可以明确的说,任何一个企业都有对即时通讯软件的需求。

  个人IM成为默许的通讯软件,靠不靠谱?

  企业是以员工为单位组成的集体,企业内部通讯也随着个人应用习惯而延续下来,于是QQ、MSN等个人IM软件也就随之进入到企业内,成为了一种默许的企业通讯手段。

  由于用途不同,个人IM软件放到企业环境中并不一定适用。比如BBS这种互联网应用,在企业内部就很难成为知识管理的信息源。因为BBS需要大量的主动资源分享者和匿名属性,这种情况和企业固有文化和制度属性格格不入,所以决定了BBS并不适合企业。

  个人IM软件与企业所需的即时通讯软件差距在哪里?这就需要从企业所面临的一些实际问题来讨论:

  1、工作效率问题。个人IM无疑可以让员工迅速上手,但是员工对IM软件的过度使用,会带来工作效率上的问题。员工在使用个人IM进行工作交流的同时,它所携带的无关弹窗和消息必然会消磨员工的工作时间,而企业却对这种现象无法进行有效管理;

  2、信息安全问题。使用个人IM软件进行企业内部机密信息交流的时候,安全性是无法保证的。众所周知,无论是文本交流,还是图片、文件的传输,都会在个人通讯软件的上留有记录,很可能成为企业机密信息外泄的途径,为企业带来商业上的损失。

  3、管理复杂的问题。时代在进步,企业信息化程度也会不断提高,未来办公辅助系统(如财务系统、物流系统、客户管理系统等)也会逐渐增多,各自分散的局面导致员工需要记忆不同的地址和帐号,使用和管理非常的不方便,从而也就导致了工作效率的下降。

      

  那么企业该如何解决这类问题?

  励拓软件推出的汇讯wiseUC企业即时通讯(www.wiseuc.com)能很好地解决上述问题,是企业内部沟通和外部商务交流的首选办公软件。汇讯wiseUC基于局域网展开办公,操作步骤与个人IM软件类似,符合广大用户的使用习惯;所有信息数据都在企业内部流转,最后保存在企业数据库上,安全可控;最方便的是,汇讯wiseUC提供丰富的二次端口开发服务,集成企业原有OA、ERP、CRM等办公系统,单点登入让办公不再复杂!

  信息化建设日新月异,专业性办公应用将成为未来企业最迫切的管理需求。个人IM软件虽然在过渡阶段起到一定的作用,但企业想要追求高效率、高安全性,就必须要在信息化管理上有所突破,这就不是简单使用个人IM软件所能达到的目标了。希望国内的企业能够对自身信息化建设重视起来,也希望面向企业的软件服务提供商能够在技术上不断创新,助力中国企业早日走入国际行列。

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