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汇客如何管理客服分组?

  客服分组功能是的特色的功能,组的概念不同于部门,同一个客服可以在不同的组中,所以以组的方式显示客服成员,不仅能使人员显示得更加充实,同时有利于提高服务满意度。添加步骤如下图所示:

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