汇讯的每一次版本更新都和广大用户的支持是分不开的,你们的意见是我们改进产品的最大动力! 所有提交的问题我们会在两个工作日内给予回复,希望大家继续多多反馈产品问题和建议,让我们一起把汇讯建设好!
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汇讯企业版在打开公告时打开缓慢,现在公告有54页。管理员登陆,也没有找到删除公告的地方。
尊敬的用户:
您好,造成通知公告打开缓慢的原因有很多,请联系汇讯技术客服为您解决!
请问汇讯增值应用是怎么收费的,付费后是怎么安装使用的?付费有时间期限还是一次付清呢?
尊敬的用户:
您好,增值应用收费问题,请联系汇讯商务客服,他们会一一为您解答!
好久不见更新了。什么情况了现在?
尊敬的用户:
您好,汇讯企业版5.0已于6月30日正式上线,诚挚的邀请您下载安装体验!
汇讯不能使用显示网络连接失败
尊敬的用户:
您好,网络连接失败是因为登入设置的IP和端口没有设置正确,请重新检查和设置后再试,感谢您的来访!
配置的服务器的电脑没开,公司其他人都不能登录了,请问这个问题如何解决?
尊敬的用户:
您好,汇讯是在服务端功能都正常开启的基础上运行的,如果服务器关闭就没办法连接运行了,公司其他人自然也登入不了,您只需将配置服务器的电脑开启下,就可以正常使用!
头像一直上传更换失败一个多月了
尊敬的用户:
您好,据汇讯技术支持反馈,上次您提这个问题时已按您所留联系方式(QQ)添加您为好友,您那边一直没有上线,请直接在汇讯官网上联系技术支持为您在线解决!
公司内网,不带域,服务器怎么迁移到另一个固定IP?
尊敬的用户:
您好,企业版服务器迁移请参考:汇讯服务端界面--应用下载中心--服务器迁移说明,按步骤操作即可(如下图所示)。
您好,贵公司的软件,客户端如果没有本地管理员权限无法安装使用,请问是否有解决方案,还是说必须具备本地管理员权限才可以安装使用?
尊敬的用户:
您好,汇讯客户端必须要有本地管理员权限才能安装使用,请联系管理员开通本地管理权限,或者让管理员把UAC关闭后,即可正常使用!
消息监控是什么?
尊敬的用户:
您好,消息监控是指管理员可以在汇讯服务端监控并管理员工的消息记录。
管理员是否可以查看其他人的聊天记录?
尊敬的用户:
您好,员工在汇讯WiseUC上的聊天记录一般会默认保存15-20天,管理员可在服务端查看和管理。
上传头像一直都是显示上传失败的 只能使用原始头像 请问有解决方法吗?
尊敬的用户:
头像更新失败,可能是您服务端升级没有成功引起的,已根据您所留联系方式安排技术客服联系您,请保持您的通讯畅通!
你好,我们今天试用了你们的产品,很不错。但360安全卫士提示你们的客户端程序注册了全局键盘钩子,在监听电脑上的所有键盘事件,是怎么回事呢?谢谢
尊敬的用户:
您好,因为汇讯有类似QQ的快捷键功能,要响应快捷键需要监听键盘事件,如果你遇到提示,直接忽略即可!