敢问路在何方:企业即时通讯为明天而探索

2011年05月12日    点击数: 4566    字体:           一键关注汇讯

  当前,中国市场上的企业级即时通信工具主要有: 微软公司的UC、腾讯公司的RTX、印软软件的eYY、IBM公司的Lotus Sametime、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的Easy Touch、亿企通的Jingoal等等。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。

  企业拥有一套理想的即时通讯系统,拥有它就好比找到了一位得心应手的商务秘书。然而,纵观当前企业即时通讯市场,同质化的即时通讯软件比比皆是,而能够让企业真正根据自身需要来按需定制、人性化开发的即时通讯系统却少之又少。

  由即时通讯演化而来的企业即时通讯有两种,一种以企业内部办公为主,建立员工交流平台,其中文档归类、整理等功能都需要企业提供自己的服务器来存储;另一种是以即时通讯为基础、系统整合、边缘功能,对用户提供各类办公应用,如语音/视频会议、协同办公、无线沟通、网络传真等。

  由此两方面可以看出企业即时通讯与个人即时通讯虽都由IM发展而来,但方向不同造就了他们的相互独立。用个人即时通讯的思想去研究企业即时通讯是错误的,只有摆脱个人即时通讯才能找到企业即时通讯真正的发展趋势。

  据调查,有些企业即时通讯需要企业付出极大的成本。不仅包括购买成本,还有等待成本、使用成本。从企业选购、约见、面谈、议价,到最终的部署,折腾一圈下来,软件还没部署。接下来还有服务器的架设和调试,最后是使用培训、升级维护,并且,传统企业即时通讯软件大多技术门槛高,需要专业的技术维护人才,而很多企业并没有这么多的预算和专业的人才。无法实现互联互通也是一个很大的问题,传统的企业即时通讯只能在企业局域网内部实现即时通讯,分公司之间的沟通还要考虑VPN专线架设,对于外部上下游厂商、客户之间的沟通更是无能为力。怎么解决这些问题呢?

  由深圳多赢电子商务研发的企业即时通讯——汇讯wiseUC集成网络电话、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能后,将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合,真正做到统一沟通,全面盘活企业的管理、协同办公体系,满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。能够很好的解决成本,互联互通等等问题,

  企业即时通讯的路在何方?答案是:在我们的脚下。 

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