在混乱的格局中崛起的企业即时通讯

2010年12月22日    点击数: 4852    字体:           一键关注汇讯

    对互联网界来说,前段时期的3Q大战无疑是一场浩劫。但事物往往具有两面性,企业即时通讯软件商中却有观点称:3Q大战对企业即时通讯的国内发展是前所未有的机遇,其就像一支强心剂般激素催化企业即时通讯软件的成长。企业即时通讯(EIM)作为即时通讯(IM)的一个延伸产品,之前只有银行、金融、保险以及广告业等广泛采用EIM,以解决流动性强、客户交流量大、沟通文件庞杂等问题。而在3Q大战的刺激下,时下更多民营企业、中小企业对于EIM的刚性需求也开始了新一轮的增长,这也让国内稳定数年的EIM格局发生了变化。

    被搅乱的企业即时通讯市场格局

    在3Q大战之前,国内企业即时通讯市场就纷纷展开“圈地运动”。3Q大战的隐私危机瞬间令国内企业陷入了集体恐慌,机迫使一部分企业家开始梳理以前自顾不暇的企业内部管理。在这种背景下,EIM相对于IM的优势便凸现出来。

    IM因其具备沟通的便利性、即时性,在诞生之始便得到个人乃至企业的广泛欢迎,甚至已经成为继电话、传真、E-mail之后一种最重要的沟通与交流方式。相对于以上传统的通讯方式,IM无疑在沟通、协作方面有着方便、快捷、实时的优势。

    硬币总有另一面,越来越多的公司开始对员工在工作时间用IM聊天,办私事影响工作效率以及通过IM互相传递文件给公司带来病毒和安全隐患而颇有微词。特别在3Q大战后企业越来越看重成本、效率和安全,而专属于企业使用的EIM开始受到企业管理者的欢迎,并逐渐成为多数企业青睐的通讯工具。而在3Q大战的刺激下,更多民营企业、中小企业对EIM软件产生迫切的需求。这让国内稳定数年的EIM格局发生了变化,各种针对EIM发展的新理念的提出,各个企业即时通讯供应商对新理念的接受及认可程度出现了差异,使得EIM市场原有相对稳定的竞争格局重新被打乱。

    在混乱的格局中崛起的汇讯EIM

    3Q大战对企业的发展有沉重的打击,但是国内一部分有实力的EIM软件却在因3Q大战制造的混乱的格局中迅速崛起。多赢软件早在年初就为进一步研发汇讯wiseUC企业即时通讯软件而引进微软的“统一沟通”理念。3Q大战迫使企业对其内外管理、沟通时效性的强烈需求正符合统一沟通的服务理念。统一沟通要求EIM服务商能够提供短信、邮件、电话、传真等多渠道的解决方案,以及支持文字、音频、视频等多媒体的企业通讯平台。

    而汇讯wiseUC集成网络电话、3G快信、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能后,将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合,真正做到统一沟通,全面盘活企业的管理、协同办公体系,满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。在安全方面,汇讯独特的安全策略能够充分保证企业网络的安全性。首先是汇讯的基础设施,比如存储所有传输数据和通信记录的服务器部署在拥有安全认证的深圳IBM机房,避免用户的记录暴露在攻击者的面前。尽管很多用户不要利用即时通讯传输敏感信息,这些记录中会包含大量的密码和重要资讯,但是汇讯也可以保障信息的安全。

    在3Q大战的混乱的格局环境下催化成长的汇讯拥有着坚实的EIM研发基础。在透彻的融会贯通“统一沟通”理念后,多赢软件开始将现代营销的“一站式服务”新概念指导汇讯的后期发展,将全力打造多赢独有的汇讯一站式EIM应用平台软件。

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