云计算来势汹汹 视频会议服务加速个性化发展

2012年02月09日    点击数: 8286    字体:           一键关注汇讯

    近年视频会议市场正呈现高速发展态势,据OVUM最新研究报告显示,到2016年企业在视频会议领域的花费将达到11亿美金,从2011年至2016年其年复合增长率(CAGR)达到19.5%。

    与此同时,相关技术的不断向前演进也为视频会议的进一步普及提供了可能。时下,云概念正在全球大热,视频会议的发展也深深受到影响。目前市场上已有部分视频会议服务提供商积极推出基于云架构的视频会议服务。然而此时的“云会议”是否能真正发挥其“云”价值,其后续发展将会是什么样,这些问题都十分值得关注、探讨。

    云技术带动市场发展

    对于云会议本身概念的探讨,还需要追溯至早期的远程会议。据Frost&Sullivan咨询分析师陶勤珠介绍,以前企业如果要使用远程会议形式服务,必须采购各种专用的远程会议硬件设备,甚至构建专用的远程会议会场。对于云会议而言,它是基于云计算技术的会议形式。当前云计算的应用形式可分为IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)三类,其中SaaS是目前应用最为广泛的,而同时国内云会议也主要集中在以SaaS模式为主体的会议服务,其内容包括电话、网络、视频等服务形式。基于云计算技术提供的远程会议服务,使用者不需要购买任何设备,只需要通过互联网界面,进行简单易用的操作就可使用远程视频会议服务。

    尽管目前视频会议市场整体发展势头强劲,但云计算本身发展毕竟还处于初级阶段,业界从各角度都还在呼吁云计算的尽快落地。所以从市场发展层面看待,当下基于云计算的远程会议服务还处于导入期。这首先可以从国内能够提供该类服务的会议提供商数量上可见,厂商并不多,已经开始盈利的就更少。

    “但是整个IT行业云计算十分火热,远程会议市场也将兴起云会议这个风向。”陶勤珠表示。对于目前市场情况,根据Frost & Sullivan的相关分析报告,保守预计2011年整个中国远程视频会议服务市场为920万美元,而对于云视频未来市场,据粗略推断,并依据云计算服务在亚洲IT市场中的采用率,预计2012年云视频会议可在整体视频会议市场中占据10%左右的份额。

    云会议优势凸显

    云会议所带有的云标签,使得云会议与其他云计算服务都将具有共同的特点——更低成本、更便捷、更好的使用体验。

    对于企业部署视频会议而言,其本身的硬件设备开销占据了服务支出的大部分比例,并且高昂的费用曾一度将中小企业拒之门外。而云会议对硬件设备的省去,使得中小企业有能力去采用视频会议服务,中小企业用户只需通过租用云视频通信平台的方式即可,这将促进整体视频会议市场的增长。同时对于服务提供商而言,在当下厂商众多的市场中,吸引中小企业客户也将成为新的利润增长点。

    云会议采用分布式部署,这使得以后的资源调度将更加便捷。视频会议对于画面质量有着较高要求,由于网络的因素,画面体验易受到限制,采用分布式部署则可以有效改善该问题。

    并且与传统视频会议相比,云会议服务的提供,将进一步解放客户的应用场境。“人们不再需要呆着固定会议室,只要有可联网的视频终端,便能轻松接入会议服务,并且视频会议,语音会议、数据会议都将逐渐走向融合。”某电信专家说道。

    另一方面,除了专业的视频会议厂商,现在电信运营商也逐渐意识到视频所带来的利益增长,并开始提供视频服务。据上述电信专家表示,专业视频服务商主要提供针对企业内部的服务,当企业和外部其他公司进行视频会议时,将面临困境。各个企业由于采用的设备厂商不同,而当下行业缺乏统一的标准,不能实现很好的互联互通,存在信息孤岛问题。运营商所提供的服务是在全网络之上,能有效解决此类困境。通过云会议,互操作性难题将得到改善。

    “对于运营商而言,其现在整个运营系统已开始向云迁移,基于云的视频会议部署将是必然趋势。”电信专家表示,现在不管是运营商还是厂商,所提供的视频会议都是服务商提供什么样的服务,企业就用什么样的服务。而未来云会议所形成的一个趋势就是,服务商可以把视频的能力开放出来,客户可以基于这个能力去开发自己的应用,所以视频会议个性化的应用将会逐渐加强。企业可以根据自己的需要,进行选择,并可以和自己的BOSS系统相结合。

    用户观念待转变

    目前国内外在视频会议市场具有领先地位的服务商都开始关注云会议,部分已经推出云视频会议服务,但此类服务处于导入期,整个市场仍在培育中。而我国企业客户对于这种基于高新技术的会议服务认识较少,国内市场较多集中在大型城市、大型企业,在中小企业中应用很少。

    并且云会议开放性架构与传统企业封闭的IT环境有较大冲突,让企业以更开放的形式接受服务还需要进行观念培养。同时固有认为IT设施只是花销不能带来收益的观念,忽视了云会议所带来的成本降低以及效益的提高。

    “因此如何让企业,尤其是中小企业,了解视频会议、云视频会议,并意识到这种服务能够给企业带来的好处,是最大的困难。” 陶勤珠说道。 

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