如此便捷的沟通协同,你的企业值得拥有!

2014年09月02日    点击数: 8232    字体:           一键关注汇讯

  在以客户为中心的互联时代,企业需要实现“由外而内”的转身,也就是要以客户价值为出发点和终点,从与客户的深入交互中了解需求,提炼价值,进而推动系统及组织架构的优化和变革。以客户为中心,就意味着和客户之间的沟通需要顺畅、方便;对于内部以及合作伙伴而言,要对客户的需求快速响应。

  汇讯WiseUC企业即时通讯软件,以至简体验、敏捷协作为理念,旨在推进企业敏捷的通信模式。所谓敏捷,就是将通信由一个工具变成一种能力,而且是可以被调用的能力。通信可以从任何一个应用上发起,提供给用户前所未有的方便,并且留给用户更多的业务想象空间,全员全方位的效率提升更是支撑了企业扁平化、缩短决策流程以及创新业务等一系列要求。

  多种模式的渐进式沟通

  智能手机的操控体验,让广大用户感受到仅通过一个屏幕、轻轻拨动一个手指,就有可能实现各种通信。对于企业级用户而言,在应对日常繁琐的、高频率的沟通需求时,当然也渴求能够有简洁流畅的沟通体验。

  汇讯WiseUC企业即时通讯软件支持从文本到多媒体,从点对点到多人协作的渐进式沟通。从IM聊天到语音通话、视频通话,再一键切换为语音会议、多媒体数据会议,整个通信过程不中断。在渐进式的沟通体验和平滑的窗口扩展过程中,给用户带来顺畅的业务体验。多种业务功能在同一客户端中通过渐进式的平滑切换即可完成,无需在多个客户端或界面间频繁切换,至简操作,易用性更强。

  轻松对接现有业务

  即时通讯不是孤立的能力,势必要与企业现有的各类业务流进行融合才能使能企业的业务。汇讯WiseU企业即时通讯软件开放了平台与终端多个层次的能力,接口方式遵循业界标准,可以匹配不同的行业应用场景。不需要很多培训就可以进行二次开发,将这些开放的能力嵌入企业业务流,提升商业敏捷。

  终端侧提供预集成插件,可实现外观定制;提供控件,可实现第三方客户端集成;提供API接口,可实现自定义客户端。服务器侧提供开销户、会议预定、短信接口、CTD(点击拨号)、CTC(点击建会)功能接口,便于ISV根据不同企业客户的应用场景进行常用功能二次开发,实现原有IT投资的保护和业务进一步融合。

  多终端的一致用户体验

  以人为本的创新设计,统一的风格和用户界面设计,才能带来一致的用户体验。从用户角度出发,汇讯WiseUC企业即时通讯在基于PC、手机及平板的软客户端中融入了“布局简洁”、“交互流畅”等设计理念,实现操作便捷,易于上手。通过一致的设计风格和用户界面,让使用者在掌握一个客户端的操作即可熟悉其他客户端,真正实现快速上手,缩短适应周期。

  全媒体交互场景:想说就说

  随着通信技术的发展,通信的手段逐渐多样化。我们日常通信中会借助文本聊天、语音通话、视频通话、图片传输等方式进行协作交互,但往往这些功能需要借助不同的终端或者界面来提供,有的仅限桌面终端,有的仅限移动终端,有的只有在线功能,离散的通信方式,及其所支持通信场景的局限性,势必增加沟通的复杂度,使沟通效率大打折扣。

  汇讯WiseU企业即时通讯软件支持从桌面到移动,在线或离线的文本、语音、视频、图片等富媒体交互,不管是桌面终端、移动终端,均可提供丰富的统一通信功能,同一终端上的同一应用,覆盖全媒体交互场景。

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