什么能够决定企业即时通讯的未来

2011年03月25日    点击数: 4390    字体:           一键关注汇讯

    信息化时代,即时通讯作为最常用和最现代化的沟通交流工具已经被越来越多的企业所认同并且使用。企业即时通讯是2003年国内RTX的诞生进入了起步阶段,在经历了8年的发展时期后,目前的市场长已经是群雄割据。许多人认为企业即时通讯的未来趋势应该是拥有一种能够打破空间、层级、部门限制,使企业内外沟通顺畅高效的专业沟通工具,并且能为企业大幅提供沟通效率、提升管理效益具有重要作用。

    企业沟通需要的是一个面向企业、表现专业的即时通讯工具。它不但要沟通无阻,而且要剔除所有娱乐因素;不但要有文字消息,音频,视频,文档传输等基础功能,而且需具备一切办公特不但可以专人专号,而且还受企业统一管理。许多人觉得企业内部的即时通信,应该将会话限制在公司内部,杜绝网上私聊,避免企业信息泄漏,基于组织结构的统一联系人管理,可在线感知联系人状态,支持一对一及多方文字消息,可消息群发,支持手机短信,联系人之间能够进行语音和视频对话,数据共享,协同办公,支持文件实时传输、文件群发,日程事件管理,支持日程事件的自动提醒或者激活,可扩展其它通信功能,包括在线客服、视频会议、远程培训。

    不少业内的专家也给出了企业选择即时通讯软件考虑的三个问题:首先要互联互通,一个通讯产品只能局限于企业内部沟通,其带给企业的价值是有限的。其次是关注是否持续免费升级。当企业采用一个信息化应用,能否持续使用到最新最顶尖的互联网技术和应用,助力企业高效率办公,快速提升企业在互联网时代的竞争力是至关重要的,尤其是作为企业经营最为基础的日常沟通平台。最后就是成本和易用性。这里所说的成本包括购买成本、安装部署成本和使用成本。

    多赢电子商务公司自主研发的汇讯是一款将计算机技术与传统通信技术进行了完美融合的统一通信EIM应用平台。汇讯集成了网络电话、3G快信、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能,将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合,真正做到统一通信,全面盘活企业的管理、协同办公体系,满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。

    个性化定制的需求是不可避免的。未来,汇讯wiseUC的应用频道以满足用户这样的需求为目的。鼓励客户个性化定制自己的软件,在后台软件技术架构上,汇讯开放接口支持个性化定制的技术作支撑。很多企业都对已使用的OA蛮适合不想抛弃,汇讯就可以将此OA集成于平台中和其他软件共同使用。另外,过去企业信息化的门槛较高,企业需投入大量资金购买软硬件产品,这就把一些资金不宽裕的中小企业挡在了信息化大门之外。而汇讯应用频道则恰恰降低了信息化的门槛,企业不再需要投入大量的资金购买设备和软件产品,只需购买或者租用商务SaaS应用服务即可有效的改善企业的管理,提升企业员工的执行力。

    当今的企业即时通讯市场或将迎来一个爆发时期。随着信息技术及理念的逐步发展,谁能成为中国即时通讯市场真正的赢家,仍需要时间来验证。未来,汇讯在将来会迎合企业即时通讯的发展趋势,在企业即时通讯市场的大潮中一鸣惊人。 

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