扎克伯格:已经长大成人

2010年11月26日    点击数: 4293    字体:           一键关注汇讯

  甚至在尝试回答简单问题的时候,他的脸都涨得通红,而且还不停地冒汗——就在今年6月份参加道琼斯D8会议(Dow Jones D8 Conference)接受采访时,Facebook首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)的表现让人觉得他好像马上要在台上晕厥过去。

  看看现在的他吧。周二在旧金山Web 2.0大会上接受采访时,扎克伯格镇定自若、沉着冷静,甚至还带有一丝在过去公开亮相时所不具备的幽默感和自嘲精神。公众过去一直批评扎克伯格在接受采访时显得十分笨拙,说话杂乱无章,这位工程师出身的CEO似乎更善于研发产品,而不太懂得如何处理和捍卫Facebook面临的重大政策问题。

  但今天,昔日那个扎克伯格已经不见踪迹,取而代之的是一个信心满满,能够应对大多数刁钻问题的演讲者——而主持人、蒂姆•奥赖利(Tim O'Reilly)、约翰•巴特尔(John Battelle)及现场观众向他抛出的问题还真不少。

  当有人提及Facebook在推出用户或许不喜欢的新功能时往往要求用户宽恕而不是许可时,扎克伯格成功地将其转化为一场讨论:他表示Web 2.0时代需要解决隐私的界限之争,而Facebook正处于解决这一问题的最前沿。“坦白地说,这正是使用Facebook为何如此带劲的原因之一,”扎克伯格说,“我们正处于这些未决议题的最前沿。”

  同时他也具备了自嘲精神,十分谦卑地承认过去和未来可能出现的失误。“你或许犯过许许多多的失误,我过去犯过,将来肯定还会失误,”他说,“如果Facebook的故事真有什么不同寻常之处的话,那就是Facebook很好地彰显了一个道理:如果你正在构建一个大众喜爱的产品,你就可能犯许多错误。”

  当谈话转向“势力分布图(Points of Control,该图显示的是互联网大公司和组织机构巩固各自影响力的情况)”时,扎克伯格熟练地回答道,未知的领域——有待探索或发现的互联网领域——应该是地图上最大的一部分。场下观众对此报以热烈的掌声,台上的主持人也颔首表示赞同。

  扎克伯格接受采访期间,Twitter上的实时回应大体上也是非常赞赏的。

  “我敢向上帝发誓,这绝对是扎克伯格表现最好的一次受访活动。”andytelasai留言称。另一位Twitter用户dave_sloan表示:“扎克的表现酷毙了!”

  社交游戏开发商Zynga公司企业传讯部总经理达尼•杜德克(Dani Dudeck)留言称:“每一次马克发表讲话时,对于他们正在开发的产品,他似乎感到越来越自在、越来越兴奋了,Facebook目前的产品非常丰富。”

  几乎可以确定无疑的是,扎克伯格的这种转变是大量指导和培训的结果。但这丝毫无损于人们这种转变的印象——或是转变的重要程度。许多人过去批评这位26岁的CEO不够成熟,不善表达,不足以领导这家成长迅速的公司。

  但在这次采访之后,一些人注意到了这种变化,并开始改变自己的观点。

  “哇,扎克长大了。这次采访太令人震撼了。非常非常牛。chrisalbinson留言称——Twitter简介显示,他是硅谷风险资本投资公司全景资本(Panorama Capital)的董事总经理。

  “扎克通过了成熟公司的CEO测试:他口齿伶俐、处变不惊,甚至被问及无可辩解的问题时也能从容地捍卫自己的观点。”antonejohnson留言称——Twitter简介显示,他是一家在旧金山和圣摩尼卡运营的知识产权律师事务所的创始人。

  当然,扎克伯格的公开演说技巧仍有提升空间。在回答问题时,这位CEO依然不能足够快地说到点子上,而且还时不时地出现尴尬时刻。被问及他对商业社交整体规划的想法时,扎克伯格说他不理解这个问题,随后又称可能是由于大厅内糟糕的音响效果,他没听清楚,这番表现让人觉得他似乎在躲避这个问题。

  但总体而言,扎克伯格这次的表现相当给力,特别是相比于他过去的受访情况。在Facebook持续探寻用户数量达到5亿(以及2亿手机用户)之后的发展方向之际,它需要来自公司高层强有力的领导和指引。就在不久之前,人们还觉得,为了公司的发展,扎克伯格似乎应该考虑让贤。然而,现在看来,他或许正是Facebook所需要的那个人。

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