企业需要的企业即时通讯所具备的特性

2010年11月20日    点击数: 4725    字体:           一键关注汇讯

  当下,即时通讯(IM)对企业工作效率的提高尤为重要。但是,QQ与360大战使我们发现使用像QQ这样的个人即时通讯软件对企业的内部隐私有着很大的威胁。于是,选择一款根据企业自身需要来定制的企业即时通讯(EIM)产品成为了时下企业管理者重点考虑的问题。那么,一款什么样的企业即时通讯产品能满足大多数企业的需求呢?

  首先,选择一款EIM产品需要重点考察此产品是否包含如下特性:

  1. 一个完善的企业即时通信产品,需要通讯应用多样性,支持网络电话、文件传输、视频、即时通讯等各种通信能力。

  深圳多赢软件研发的企业即时通讯软件--汇讯wiseUC就是一款基于统一沟通的一站式企业应用平台,统一沟通是基础,企业应用是目标。汇讯wiseUC无缝整合网络电话、3G短信息、网络传真、文件传输、视频会议、即时通讯等多种通讯功能于一体,将不同网络中的多种深度应用统一。这些统一沟通的基础功能用户可根据需要在各种方式之间自由切换,其中视频会议室支持高达16路的实时视频会议。汇讯wiseUC为了突出其“一站式”的特质,还在统一沟通的基础上引入一站式营销理念。在统一沟通这样完美的通信管理、实时协作的环境下,利用现有的资源再次实现其价值。由统一沟通中的3G短信息延伸、强化为短信营销功能的3G快信是汇讯企业应用平台实现“一站式”的标识。其将原本的即时通讯软件拓展为一个综合性的企业应用平台。

  2.企业需要的是即时通讯平台,是要对通讯的行为、权限等有系列的管理和控制,同时必须保障企业的安全性。所以说一款EIM产品使用时的稳定性和安全性也是使用者需考虑的问题。

  “统一沟通”被视为汇讯wiseUC的基础,其即时通讯提供给企业全方位的、多种途径的沟通方式,保证沟通的顺畅和有效;多人小组讨论,文字、图片的实时交流,会议记录的及时、完整的生成,保证讨论的质量和结果;拥有的实时消息广播配合文字、图片、短信使通知准确及时的到达;消息加密保证安全、并有详细的沟通记录可以供后续回顾查看;其安全的点对点文字、图片沟通,并有消息确认机制,保证沟通的安全、及时、可靠。

  3.所选择的企业即时通信产品要具备可以通过二次开发根据企业现实情况进行自定义插件化整合的功能。

  汇讯wiseUC提供开放的平台接口,这可以体现出此产品良好的开放性和可扩展性特征。其可将企业原有系统以插件的形式集成到企业应用平台中,例如:OA系统、CRM系统、ERP系统等。汇讯wiseUC即是一款企业所需要的即时通信软件,其让企业真正实现统一沟通的信息化建设,全面盘活企业的管理、协同办公体系,满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通需求,并最大程度的优化了企业的沟通体系,节约了沟通成本。

  其次,企业所需要的EIM产品是要操作简便容易上手的。

  一款操作复杂的EIM产品并不适合大多数的企业。软件过多的功能不仅分散员工对工作的集中,也会为员工的上手带来困难。用户体验对一款EIM产品来说也是很重要的方面,用户的操作越方便、越简单、越人性化,说明该系统做的就越好。汇讯wiseUC有着简洁大方的管理和控制界面,其在通讯上的功能也仅是文字输入、视频、文件传送及群组会话。员工在这样封闭、简单、易操作的通讯环境里使用企业即时通讯软件时,把注意力集中在内部交流协作和工作互动上,从而提高了企业内部沟通的效率。

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