马云:我有十足的底气

2010年10月25日    点击数: 4199    字体:           一键关注汇讯

  这一次,马云准备动真格的了。

  从7月起,阿里巴巴旗下淘宝网实施了调整搜索排序新规。排在搜索靠前位置的多为商城用户,因此遭到不少中小卖家乃至买家的抗议。抗议者认为,搜索结果前几页几乎都被商城客户占据,中小卖家流量骤减,订单大量减少。

  马云与用户之间的矛盾,这不是第一次。上一次还发生在2006年,当时淘宝网借成立三周年之机,推出名为“招财进宝”的增值服务,这项类似百度关键字竞价排名的服务一经推出,便受到淘宝卖家们的集体抵制。在当时根基尚未稳固,大势尚未安定,仓皇之中,而且前有易趣网死而不坚,后有拍拍网策马直追,马云选择了放弃。

  在此后的四年间,马云挥舞着免费免费继续免费的大旗,将竞争对手们远远抛在后面,但是对于盈利模式的研究也更为深入,盈利手法的推出也更为慎重。

  2008年淘宝商城的低调推出为淘宝走向规模性盈利提供了可能。淘宝商城推出之初,以无比严苛的条件为进驻商城的卖家设置门槛,营业额、信用度、品牌度、商品质量及消费承诺等,在种种规则的过滤下,最早进驻淘宝商城的几乎清一色是各大品牌厂商。淘宝网推出淘宝商城的理由也足够充分,中小卖家们的产品质量参差不齐、售后服务水平各异,需要锁定一批大商家满足对质量、售后等要求较高而不在乎价格的消费者的需求。

  这在一定程度上封住了中小卖家们的悠悠之口,而淘宝网对淘宝商城中的交易产生分成的商业模式,更是让大多数本小利薄的中小卖家们绕行。

  淘宝商城的开设,奠定了淘宝网走向规模性盈利的基础。此后,在经历一段时间的运行之后,淘宝商城顺理成章地占据了淘宝网首页的重要入口。

  据说,淘宝网内部早已有了上市的计划,淘宝商城的出现,无疑加快了这个计划实现的节奏。然而,从目前来看,淘宝商城还远未达到承载这种计划的能力。

  以2009年国美电器427亿元营业额为比较,淘宝网的交易额几乎是这个连锁零售巨无霸的5倍。然而,利润却几乎为零,只堪堪实现盈利与成本的持平。

  究其原因,可谓成也免费败也免费。淘宝网凭借免费,实现了C2C电子商务模式的规模神话,但是大多数的中小卖家在此安居乐业,却并未给淘宝网的盈利带来更大的贡献。而如果淘宝网能够走得更远,甚至上市,淘宝商城无疑是最大的寄托。因此,淘宝商城与个人卖家之间,淘宝网自然懂得权衡。

  对比网下的商业社会,以企业为单元构建起了整个商业生态系统。虽然在互联网上,最早活跃在电子商务道路上的,都是一些个人力量,但是整个商业社会的发展逻辑就是由个人到组织,由微小到巨大。淘宝网上的无数个人卖家,都已经成长为企业便是明证。因此说,随着电子商务的发展,淘宝网服务的主体对象必将由个人式个体向组织型企业的转化。在这个过程中,中小卖家并不会消失,但是企业型卖家必将成为主流。

  这也是马云敢于如此坚定的底气。

  那么,未来的淘宝网,还是曾经个人卖家活跃、承载更多个人创业梦想的免费的淘宝网吗?当然,马云并不糊涂,只有一个能够承载梦想的平台,才是最吸引人的平台,只有能给大多数人提供创业与消费机会的平台,才是一个有未来的平台。淘宝网针对中小卖家的免费服务永远不会消失,只有这样,这个平台才能没有边界地成长下去。但是,马云也更加清楚,谁才能决定淘宝网的未来,淘宝商城必将成为淘宝网未来交易结构中的主要力量。

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