关国光:电子政务将对政府转变职能产生深远影响

2010年09月04日    点击数: 4658    字体:           一键关注汇讯

  他曾经匡助网易从三十几个人成长到300多人,并用一年的时间匡助网易完成了几回融资并成功上市。现在,他创建独立第三方支付公司“快钱”已6年,且笃信,借助完善的电子支付解决方案,必将让电子政务的发展速度更快,这将对政府转变职能,实现服务方式转型产生深远影响。

  电子支付是“政通人和”的助推力

  于是,他开始力推电子支付进入政府事务、公共事业领域。“通过这种缴费方式,违章车主可以足不出户,只需在网站上填写相关信息后,即可轻松完成违章罚款的缴纳。”听起来的确远景可期。

  而关国光的这番努力刚好与各地交管机构晋升网络化水平不谋而合,后者纷纷将繁杂的缴费工作“外包”。目前,广西、江西、河南、福建等省份的交管部分已经大量启用电子支付,以应对车辆违章罚款缴纳、结算的庞大工作量。

  以广西为例,借助快钱提供的全面的电子支付解决方案,车主即可以选择上网缴纳罚款外,也可以持任何一张有银联标志的银行卡,到车管所、4S店等进行刷卡缴费,广西交通系统的便民工程真正落到了实处。

  值得一提的是,各省交通违章信息的大联网,实现了网上实时、安全、自动办理交通违法处理,突破了以往只能在违章所在地缴费的空间界限,为车主中提供了更加便捷、省时省力的缴费方式。另外,把涉及缴费、结算等财务相关环节交由电子支付完成,不仅进一步促进交警的执勤执法规范化工作,同时也大大提供了交通系统的办公效能,革新了办公模式。

  “电子支付的终极归宿是更加贴近和围绕消费者,电子政务的目标也是政府更便捷地知足群众的要求。”这是关国光布满决心信念的枢纽,“我们愿为交管部分搭建服务效能平台、服务发展平台以及服务考评平台,实现对交通违章罚款的规范化治理、个性化服务以及多渠道监视。”

 传统电子政务:有政务,无电子

  电子政务建设的终极目的是便民。固然各个政府部分网站如雨后春笋般涌现出来,但并未实现网络办公与便民利民的对接,“有政务,无电子”的情况屡见不鲜。快钱公司CEO关国光举例说,庶民日常缴费,到办事大厅填表、到银行排队仍是一种常态行为,其中尤以缴纳交通违章罚款为甚。

  交通违法罚款长期以来都是交管部分工作的难点。因为政策、技术等方面的挫折,交通违法异地缴款工作进展更是缓慢。违章后缴纳罚款特别是缴纳异地罚款也让车主头疼不已,车主在违章后不仅要去异地交通执法站登记处理,而且还要到银行排队缴纳罚款,这种缴费方式直接导致异地违章坏账比例居高不下。据统计,2009年全国违章查处2.2亿次,异地违章占总量的45%。关国光敏锐地发现,交通领域的电子化尤为重要,它已成为进步办公效率,革新办公模式的枢纽。

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