2011年05月12日
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当前，中国市场上的企业级即时通信工具主要有： 微软公司的UC、腾讯公司的RTX、印软软件的eYY、IBM公司的Lotus Sametime、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的Easy Touch、亿企通的Jingoal等等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。
企业拥有一套理想的即时通讯系统，拥有它就好比找到了一位得心应手的商务秘书。然而，纵观当前企业即时通讯市场，同质化的即时通讯软件比比皆是，而能够让企业真正根据自身需要来按需定制、人性化开发的即时通讯系统却少之又少。
由即时通讯演化而来的企业即时通讯有两种，一种以企业内部办公为主，建立员工交流平台，其中文档归类、整理等功能都需要企业提供自己的服务器来存储；另一种是以即时通讯为基础、系统整合、边缘功能，对用户提供各类办公应用，如语音/视频会议、协同办公、无线沟通、网络传真等。
由此两方面可以看出企业即时通讯与个人即时通讯虽都由IM发展而来，但方向不同造就了他们的相互独立。用个人即时通讯的思想去研究企业即时通讯是错误的，只有摆脱个人即时通讯才能找到企业即时通讯真正的发展趋势。
据调查，有些企业即时通讯需要企业付出极大的成本。不仅包括购买成本，还有等待成本、使用成本。从企业选购、约见、面谈、议价，到最终的部署，折腾一圈下来，软件还没部署。接下来还有服务器的架设和调试，最后是使用培训、升级维护，并且，传统企业即时通讯软件大多技术门槛高，需要专业的技术维护人才，而很多企业并没有这么多的预算和专业的人才。无法实现互联互通也是一个很大的问题，传统的企业即时通讯只能在企业局域网内部实现即时通讯，分公司之间的沟通还要考虑VPN专线架设，对于外部上下游厂商、客户之间的沟通更是无能为力。怎么解决这些问题呢？
由深圳多赢电子商务研发的企业即时通讯——汇讯wiseUC集成网络电话、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能后，将不同网络中的多种深度应用统一，同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合，真正做到统一沟通，全面盘活企业的管理、协同办公体系，满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。能够很好的解决成本，互联互通等等问题，
企业即时通讯的路在何方？答案是：在我们的脚下。
