【硅谷动力】互联网的力量:倒逼着传统企业挥刀“自宫”

2013年09月12日    点击数: 5105    字体:           一键关注汇讯

  【文章摘要】互联网正在重塑整个商业世界的游戏规则,每项商业、每个行业、每个企业都不可避免的被融入这个新游戏规则中。互联网对传统商业模式的颠覆,倒逼着传统企业不断挥刀“自宫”,向全新的行业发展模式靠拢。

  用互联网思维完善产品和服务

  互联网的颠覆式创新,破坏了原有了的“以需订供”的商业模式,这种颠覆你企业无法忽视:微信取代短信、支付宝取代网银、淘宝取代传统零售商店、社交平台取代以往的人际圈子……原有的势力构成与格局分布正在被打破,互联网正在重塑整个商业世界的游戏规则。

  这意味着企业需要学会运用互联网的思维、架构、开发模式等不同的思路去推动企业信息化,挖掘新的客户、新的客户需求,制定新的企业战略蓝图以及执行路径图。这确实是传统企业信息化的一个新阶段,但这更是一场革命。

  在转型中创新走得更远

  “五年前,没有网线会觉得不自在,而今天,如果没有WIFI你会感觉自己活不下去”现今一代年轻人的生活方式正是“互联网商业模式”的最佳体现。购物、订机票、住酒店、就餐、旅游以及生活服务缴费,这一切都可以通过互联网或移动互联网来解决,在线即消费已成为一种习惯。

  互联网在企业整个生态圈的延伸,实际上为企业消灭了时间、空间、行业这三个维度。三者的消失,意味着企业可以将这三者中不产生价值的环节淘汰掉,为企业提供更加多元化的发展模式。

  国内市场上,小米就是一个最好的例子。以“饥饿营销”而让小米手机家喻户晓,线上支付,线下发货,充足的现金流不经让小米快速发展壮大。随势推出的小米盒子、小米饰品、小米APP、小米商城等多元化营销模式,让小米的服务跨越了手机、电视、零售、IT等多个行业,企业生态圈正以网状形式快速进入一个又一个行业群体。如何通过行业与产品技术的整合,在互联网平台上打造属于自己的生态圈和增值服务,是每个传统企业转型中都必须思考和面对的问题。

  利用社交平台拓展新客户

  社交平台的不断发展和完善,导致人与人,企业与企业之间的关系不断变革,社交平台将成为企业变革中“能量再分配”和拓展新客户的一个重要环节。

  国内企业社交软件的领航者、汇讯wiseUC企业即时通讯办公平台认为:现今85%的世界500强企业中,社交化管理软件正在被应用,为国内企业的发展提供了一个很好的借鉴。同时,伴随着互联网发展而成长起来的新一代员工,更追求平等、讨厌说教、喜欢社交化管理,员工更希望通过汇讯PC端或手机移动端,在企业社交平台上进行沟通、协作和管理。

  另一方面,通过汇讯WiseUC(www.wiseuc.com)提供的在线客服系统、企业邮局、视频会议、远程协助和手机移动端,企业可以更简易快捷地为用户提供咨询和售后服务,让企业的服务变得更灵活、更具流动性,大大增强了企业的运营能力和效率,这也成为企业吸纳新一代客户的必争途径。

  “供给决定需求”下,企业转型拥有更多借鉴模式

  互联网颠覆现有商业模式,不得不提及现象就是:“供给决定需求”的互联网新思维模式。因为有了淘宝,人们有了在线购物的需求,以为有了支付宝,人们有了在线支付的需求、因为有了微信,人们有了离线语音的需求,以为有了电子书刊,人们有了在线阅读的需求……互联网的发展让传统企业看到一个全新的世界,而这一切产生的源头都是“供给”在先。

  现今传统企业向互联网转换,并非需要投入大量的资金和物力才能和已经进入互联网的企业站在同一起跑线上,很多已经成功实践过的例子是可以被传统企业转型中拿来参考的。具体来说,同行中成功转型的企业就是你最好的老师,你不必花一分钱就可以学习他们的成功模式。

  举一个最简单的例子,先你的同行上CRM系统后,在客户关系管理方面取得了重大的成功,你可以直接拿来就用;某个同行上了汇讯WiseUC企业即时通讯软件,不仅可作为企业内部社交平台,还有能取代OA、ERP系统的部分功能,这样拿来即用,不仅比以往摸着石头过河的同行来的轻松,而且在相关IT系统的投资上更小,同等情况下用最小的支出换取最大的产出,这也是传统企业进入互联网最大的优势。

  集百家之长,在转型中重生

  技术的发展,让互联网与IT原本两个相对平行的行业正逐步融合,并与其他行业融合进行横向创新,让传统企业在变革中迎来了一个全新的时代。企业在转型中必须清楚知道自己想要什么,目标是什么,并综合互联网成功企业的经验,集各家所长为己用,以“组合拳”方式出击,在转型升级中获得重生。

    文章链接:http://www.enet.com.cn/article/2013/0911/A20130911312062.shtml

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