系统融合时代下的统一通信解决方案

2014年01月15日    点击数: 13003    字体:           一键关注汇讯

  进入信息化办公时代后,日常工作面对的不再是办公室的几十号人,还有不同地域几百甚至上千虚拟的同事。在这样的情况下,我要如何快速找到需要联系的人?如何知道对方在哪个位置?如何实现在不同地域之间的实时协作?

  面对现今网络大融合的趋势,国内一些行业用户在已经初步建立了独立的邮件系统、会议系统、电话系统的基础之上,迫切需要一个融合传统音频、视频、文字、文本传送等各种通讯手段于一身的产品,统一通信就是在这样的背景下一步一步发展,并逐步走向成熟。

  融合通信只是手段,更好地提高员工、组织的社会群体协作能力,提高企业管理能力,降低管理成本才是最终目的,所以我们今天要讲的主题就是统一通信与协作。

  据业内人士预测,未来5-10年内统一通信系统在国内有望进入快速成长期。实际上,统一通信市场上的竞争者远不止几家巨头,还包括众多的软件厂商、电信运营商和网络工具厂商,统一通信正进入群雄争霸的“战国时代”。

  基于EIM软件的统一通信解决方案

  汇讯WiseUC统一通信解决方案(www.wiseuc.com)是汇讯企业通信解决方案的一个重要组建,主要针对专网专用,适用于各种规模的企业,通过一个集成、易用的客户端界面,利用视频会议、语音和Web集成会议、移动端办公等高级应用进行实时协作。

  此解决方案在在节约时间和降低成本的同时,提高了生产率和竞争实力。从系统架构上而言,汇讯WiseUC统一通信解决方案主要分为基础设施、PC客户端、移动客户端、呼叫处理和应用层五个层面,通过汇讯WiseUC企业即时通讯将相互联系、相互作用的若干系统与特定功能的统一整理,让各系统保持有机的秩序,为企业向同一目标行动提供良好的支撑。

  统一通信市场谁会是赢家?

  同样要注意的是,作为一个不断发展和完善中的产品,在一些企业已经拥有独立的电话系统、邮件系统和会议系统的情况下,能打动用户的统一通信解决方案才有可能是市场上最终的赢家。小编认为,想要成为统一通信行业的领头羊需从以下几个方面着手:

  1、统一标准方便全网部署

  对于一个企业来说,统一通信如果是各分支都采用不同的界面和应用,相互又难以互通,是难以推广应用的,统一通信系统和软件应该是统一标准的,方便在一个企业内全网部署的方案,谁能具备这样的能力谁就会成为赢家。

  2、用户体验好

  任何一个好的应用产品都有一个共同的特征,就是用户体验好,方便用户使用,设置和操作复杂的业务很难推广,统一通信的操作要做到人性化,建立相关业务使用的关联性,谁能做到这一点谁就会成为赢家。

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