2013年01月15日
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据调查，有40%的企业员工表示，他们每周至少会有7次以上延误接收重要消息，更有50%的员工进一步指出，曾由于所处环境的限制无法随时保持通信，因此痛失了绝佳的创收机会。近年来在云计算新技术的推动下，企业即时通讯的平台化应用正在加速普及，从早年概念的提出到现在的平台化、全面化、轻便化趋势发展，企业即时通讯已逐步演变成集成各种企业办公应用系统的快速通道入口，对提升企业的信息化办公效率具有更为重要的意义。
对很多企业来说，云计算看似遥远，但其实已经随着企业即时通讯的平台化应用渗透进了企业的办公体系，并带来新的变化。随着云计算的兴起，不少软件服务商开始向消费者提供基于云计算的企业即时通讯免费客户端，供企业用户下载。这样的云计算平台突破了以往企业“喝牛奶要养头牛”的局限，使企业不必再购买任何用于支撑的硬件设备，也无需安装更多的软件。事实上，基于云架构的企业即时通讯平台所拥有的集成功能相当丰富，有充足的资源让企业在群英网上平台享有几近所需的服务，只需通过低价租用服务的方式即可解决以往企业缺乏技术能力、运维经验等难题。
例如现今备受企业用户欢迎的一款汇讯wiseUC企业即时通讯（www.wiseuc.com)，即是采用企业即时通讯为基础模式开发的工作流平台，它能够帮助企业对日常办公、通讯交流、资源共享、流程审批、数据处理等实现一站式管理，在企业即时通讯上集成多种特性，比如协同办公、在线客服、视频会议、短信群发、CRM、ERP、EIM等等。更有特色的是，汇讯wiseUC从开放与协作的角度提供了第三方汇讯wiseUC接口，为打破以往第三方软件各自为政的僵局，为实现企业内部各系统间互联互通迈出了关键性的一步，从而使企业在节省沟通成本、提高办公效率、管理业务流程、增强团队协作能力等方面都表现出令人称羡的价值。尤其对中小企业来说，像汇讯wiseUC这种通过互联网便可获得各项IT服务的综合信息化平台无疑是最经济最有效的方式。
与市场上其他产品相比，笔者认为汇讯wiseUC至少具备以下几个方面的优势：
1、信息化平台。通过汇讯wiseUC信息化平台，员工不仅由此获得多种即时沟通方式，还可以运用汇讯wiseUC搭载的集成办公应用来让工作变得更加轻松、高效。
2、无娱乐、可管理。汇讯wiseUC是专门为企业用户打造的即时通讯平台，它剔除了所有的娱乐功能。同时，汇讯wiseUC帐号由公司统一管理，并可以按需设置权限。
3、免费安装即用。企业用户在使用汇讯wiseUC的基础功能时，所付出的成本为零。而且汇讯wiseUC在注册下载后即可使用，企业无需部署专门的服务器。
4、互联互通。汇讯wiseUC基于局域网或是互联网，无论你身处何地，只要有网络就可以登录汇讯wiseUC与大家保持联系。上下游、合作伙伴之间则只要相互添加汇讯wiseUC帐号，即可实现即时沟通。
5、移动管理。除了传统的PC端登入之外，汇讯wiseUC还新增了手机端，目前支持安卓和苹果系统，只需在客户端部署在手机上即可进行账号的瞬间切换，实现企业移动办公管理。
云计算为IT产业带来了新机遇，企业即时通讯的平台化应用正以更为强大的资源整合能力，对企业用户的需求体验进行更深入的改善。像励拓软件新近发布的汇讯wiseUCV3.0升级版便新增了功能集成模块，它实际上是一个通道，有效整合了企业内部所有按需定制的应用系统，将企业托付在云端的各个系统实现良好的集成，其中默认的个人应用包括站长工具、短信群发、邮件系统、数据库系统、CRM系统、监控系统等等为企业服务全心全力。
经过近10年的发展，企业即时通讯的平台(http://www.wiseuc.com)应用已被广大企业所接受，并成为企业办公的主流趋势。那么，其今后平台化应用还能往哪个方向进行发展呢?立足于行业整体，励拓软件认为，企业即时通讯软件服务商要勇于打开吸纳之门，在基于对用户体验更多的理解上对产品不断进行创新和升级，取百家之长，补各家之短，以更多的应用及协作来应对行业技术及市场发展带来的需要。
