创新EIM模式 “实时工作引擎”将透明管理推到极致

2012年10月22日    点击数: 9187    字体:           一键关注汇讯

  互联网技术的发展让商业模式越来越复杂,工作方式越来越具有流动性和移动性。你不得不承认的一个事实是:现今企业,一个人单独完成工作几乎是不可能的事情,上、下游伙伴频繁的电话、邮件和传真的收发;企业内部员工之间的文件收发、信息共享等,协同办公每天每时每刻都在发生。企业IT建设和治理的完善与否直接影响到企业信息化程度的高低,企业需要一种更高效的“信息交流处理”系统,也就是说企业需要选择符合实际需要的EIM软件

  企业IT治理的现状分析

  12年5月1日,一份由知名IT公司发布的《12年国内企业信息化调研报告》指出,12我国的城市化达指数到了53%,但企业信息化指数为26%,工业化超前,信息化管理大为落后,难以形成以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的产业格局。IT治理不能像浮云,只有真正落到实处才能为企业带来利润。

  企业IT治理是一个由各种关系和活动过程组成的治理结构,用以指导和控制企业的IT活动,其目的是为了在平衡IT和IT活动所产生的风险与回报的过程中,通过增加商业价值来实现企业的目标。IT治理指导企业合理利用IT技术,平衡IT技术与流程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。IT治理为何重要,打个比方来说,列车行驶中“管理”仅仅是执行、是开火车,是怎么开快火车;而“治理”则是规定在哪里修铁路、谁来做决策、谁来和怎么来约束火车在轨道内安全行驶。因此,建立有效的IT治理机制是提高公司软实力的助力点。

  执行力成为IT建设狂潮后的第一个瓶颈

  企业IT治理经过一段近乎狂热的宣传推广和建设后,国内企业普遍都安装了如ERP系统、CRM系统、OA系统等一套或者更多的办公系统。经过一段时间的大干快上以后,这些系统在一段时间发挥作用以后很快就淹没在不断涌现的心得管理需求之中。随着企业办公业务模式的快速转变,IT系统的建设迎来了第一个发展瓶颈。

  据《12年国内企业信息化调研报告》显示,目前IT建设存在为问题主要包括:1、IT建设缺乏整体规划,随意性较强,公司面临着IT系统整合工作;2、工作失误责任不清,经常出现扯皮现象;3、各系统间的相互独立,沟通交流遇到阻碍;4、缺乏后期跟踪服务,IT系统建设后没有固定人员进行推广、使用和反馈服务,系统建设成门面摆设。

  IT治理仅停留于技术层面、IT治理真正落于实处还有待加强,这是许多企业IT治理的发展现状。不少高管层对IT建设的认识程度和管控程度还不够,把IT单纯看成技术手段。这导致IT方面重复建设、信息分割,缺乏信息的统一标准,系统很难整合,执行力大大降低。

  实时工作引擎 将透明化管理运用到极致

  实时工作引擎是汇讯wiseUC软件(www.wiseuc.com)针对广大企业系统重复叠加后,工作难以顺利展开的实际情况而推出的工作推送管理功能,通过标准而丰富的二次开发接口,汇讯wiseUC灵活地将企业OA、CRM、ERP等系统快速集成,一键登入所有IT系统。(如图1-汇讯wiseuc实时工作引擎工作示意图)

        

图1--汇讯wiseuc实时工作引擎工作示意图

  利用“实时工作引擎”技术,深度融合企业即时通讯,企业日常事务都将实时处理、即时推送,从发起人一直审批人,流水线办公模式,将所有事情的处理状态、处理人等都一一记录在案,时刻围绕着办公业务,员工不再需要去记录这些复杂的信息,让工作有理有据,解除企业信息孤岛问题,便于企业的后期跟踪服务。

  当下,每个管理者都意识到IT治理的重要性。实时工作引擎不仅增强了IT系统的内部控制性,还在更深层面上解决体制和机制问题,减小信息化和透明化所导致的不一致利益冲突所造成的成本。另外,实时工作引擎是IT治理的核心环节,通过企业各个成员的高效配合,让所有利益相关者同步进行沟通和互动,才能保障企业的高效运行,让“火车”跑得更快。

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