医药卫生行业解决方案

2012年01月13日    点击数: 6881    字体:     

    医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业。而医药行业中的医药制造业的稳步发展对整个医药行业的健康发展起到了关键作用。自从改革开放以来,我国医药制造业整体呈现出良好的发展趋势,现已成为世界制药大国,但与此同时,与跨国医药制造企业相比,国内的医药企业在研发能力、内部管理等方面仍然缺乏国际竞争力。作为影响医药制药企业竞争力的关键因素之一,如何全面提升企业内部综合运营管理水平和营销能力已经被提到了议事日程。

    中国幅员辽阔,人口众多,医疗水平发展不平衡,三级医院基本分布在大、中城市里,高、精、尖的医疗设备也以分布在大城市居多。在中小城市、特别是边远地区,由于当地的医疗条件比较落后,危重、疑难病人往往要被送到上级医院进行专家会诊,到远地就诊交通费、家属陪同费用、住院医疗费等给病人增加了沉重的经济负担。同时,路途的颠簸也给病人本已脆弱的身体造成了伤害,而许多没有条件到大医院就诊的病人则耽误了诊疗,给病人和家属造成了身心上的双重痛苦。即使在大城市,病人也希望能到三级医院接受专家的治疗。这些都造成基层医院病人纷纷流入市级医院的局面,从而加重了市级医院的负担,造成床位紧张,而基层则床位比较闲置,结果是医疗资源分布极为不均和浪费。

    目前,随着中国医疗改革的不断深入和发展,医药行业进入到一个快速增长期。行业增长必然导致竞争的加剧,客观上要求企业必须完善内部管理,提高运营效率;同时由于医药产品种类繁多,国家对医药行业又有一些特殊管理政策,这些都加大了管理的难度。这主要表现在:

    1.每种药品都需要管理批次号、保质期、产地、包装等,同时药品进货必须按照GSP标准检验,药品的销售需要批号跟踪等。

    2.医药制造企业对新产品立项审批、新产品开发过程管理、新产品上市前营销策略制定、新产品上市后销售管理缺少系统的规划与管理;

    3.医药制造企业组织机构设置不合理,部门职责划分不科学、不清晰,缺少部门考核;

    4.医药制造企业缺少精细化的营销管理体系,缺少必要的市场研究与管理,缺少整合推广策划和品牌管理,并且对终端管理、渠道管理缺少规范,销售管理制度不明确等;

    5.分支连锁经营非常多,采用手工管理只能每月进行一次汇总,而且还需要大量的统计人员进行重新整理,造成数据的滞后性和易差错性。

    面对在这种情况下,金和医药行业解决方案针对医药行业特性而设计,为医药企业建立了完整的综合运营管理系统,将集团内部、分公司、分店、分销商、客户紧密地连接起来,形成统一的业务运作和统计分析的平台,使企业利用Internet/Intranet技术为企业提供规范的管理流程和迅速准确的经营决策和知识管理。

    解决方案

    传统的医药信息化建设一直以来侧重单一的信息加工,披露和监控等环节的数据信息处理,而对系统整体的协同和整体的信息架构有所忽视。这导致企业相关业务应用和管理服务信息间产生数据鸿沟、信息孤岛。汇讯WiseUC医药卫生行业解决方案的产生就是要将办公系统和人力资源系统以及其他的药业业务管理信息系统整合,进行信息的交互,更好地为企业的管理信息交互以及企业集团间跨地域、跨部门间的信息交换提供完善的应用基础平台。通过励拓软件提供的业务基础平台满足企业信息化建设的需要。从医药应用的角度来看,目前医药主流应用包括企业门户网站、内部办公系统、药品配送系统、生产设备管理、辅助决策分析、企业知识管理系统等相关应用。

    汇讯WiseUC组织管理平台医药型企业解决方案是针对医药行业的行业特点用于解决医药行业管理过程中各种问题的应用解决方案。通过将企业管理过程中涉及的所有业务集成在一个平台上,实现信息的网状业务关联、经营过程监控、即时通讯服务、提升企业管理运营的效率。

 

    方案特点:

    管理系统和业务系统融合:多套系统数据同步,单点登陆,同时实现即时沟通,快速处理。

    支持C/S客户端、WEB客户端、手机客户端、QQ/MSN互通、短信的双向互发,无论您身在何处,您都能保持最廉价的即时沟通,信息获取。

    实现工作组支持,研发组讨论、工作组的人讨论可轻松解决。

    实现公告、部门公告,广播消息,不用担心错过了最紧急的通知,不用担心紧急信息的传递。

    提供专业的视频会议系统,解决了培训、普通会议的需要,简单,快捷。

    大容量用户的部署使用,单台服务器支持3万以上在线,分布式级联部署可无限扩展用户。

    汇讯WiseUC组织管理平台通过与医院HIS系统结合,可实现预约挂号全程电脑自动化,极大提升医院的服务水平。

    利用汇讯WiseUC组织管理平台的IP视频系统,医护人员只要在监控室就可以随时观察隔离区的病人,使危险系数降到最低,减少了医护人员感染病毒的几率。可以提供病人家属在家或在医院远程非接触式探病需求,提高病人满意度,减少传染病传播机会。

    建设卫生社区,普及健康知识。

    监控医药代表或医生的非法统方行为。 

 
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